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客房服务员[ - ]

一年以上 初中 --
全职 / 岁-岁 / /
五险工作餐

客房服务员[ - ]

申请职位

浏览:8806人  招聘截止:--

职位描述

岗位职责:

1.遇见客人微笑和问候,礼貌待客,提供温馨的服务。

2.按照规范流程和质量标准,完成每天所规定的工作。

3。认真如实填写工作报表,发现特殊情况要及时反映给主管,并在报表备注上注明。

4.按照操作标准和消毒要求,清洁消毒、杯具、恭桶等需消毒的物品和设施。

5.检查退房,按规范处理客人的遗留物品,及时报告上级和前台。

6.做好每天大清洁项目和单项清洁项目。

7。清扫客房和楼层公共区域时发现设施设备的故障和损坏,立即报修。

8.做好楼层客房钥匙的领用、保管和交接工作。

9.及时执行前台的服务指令,满足客人要求,并及时反馈结果。

10。做好布草的收发、盘点、运送及补充,正确使用、保管工作车、保洁工具、通讯工具、客用品。

任职资格:

1、年龄20—45岁

2、身体健康、五官端正、无不良嗜好

3、工作责任心强

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